ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ

На большинство видов
бытовой техники

Подробнее
Яндекс.Погода
 

Гарантийный ремонт - Вопрос №1150

31.08.2010
17.08.2010 сдали Монитор LG W1943SB-PF номер квитанции 100817-139878. Был проверен статус ремонта в котором ответ: "Ваша техника не подлежит гарантийному ремонту" с двумя фотографиями. Хотелось бы узнать в чём причина именно такого ответа.
Тесля Дмитрий Валерьевич

Здравствуйте! Причина отказа в гарантийном обслуживании Вашего монитора, сданного с заявленной неисправностью "пятна на экране",в том, что причина дефекта в коррозии,вызванной воздействием жидкости. Предположительно это могло быть, например, попадание жидкости на экран и затекание ее под нижнюю рамку монитора, что, собственно, и привело к дефекту.
В соответствии с гарантийными обязательствами производителя  дефекты с подобными причинами не подлежат бесплатному устранению.Следы коррозии и зафиксированы на приложенных фотографиях.