Если Ваша техника ремонтируется в сервисе, то на указанный Вами при сдаче техники в ремонт номер мобильного телефона после окончания ремонта придет СМС-оповещение следующего содержания:Заказ ХХХХХХ-ХХХХХХ: Ремонт техники выполнен www.scba.ru

Приход СМС-сообщения вида: Заказ YYYYYY-YYYYYY: Негарантийная неисправность www.scba.ru

означает, что неисправность не попадает под гарантию производителя и возможен только платный ремонт, стоимость которого можно узнать, связавшись с СЦ через сайт или по телефону.

Если Ваше СМС-сообщение содержит следующую информацию:Заказ ZZZZZZ-ZZZZZZ: Диагностика неисправности выполнена www.scba.ru , то СЦ работу с Вашей техникой завершил и отправил запрос производителю о признании техники неремонтопригодной. Ехать к нам в этом случае еще рано. А вот после прихода СМС-сообщения Заказ ZZZZZZ-ZZZZZZ: Ремонту не подлежит www.scba.ru можно звонить или писать в СЦ и согласовывать время и порядок выдачи Акта о неремонтопригодности.
Сообщение Заказ АААААА-АААААА: Дефект не подтвержден www.scba.ru означает, что заявленная Вами неисправность при проверке в условиях СЦ не проявилась и изделие технически исправно.

Чтобы узнать информацию о Вашем ремонте:

Пожалуйста, введите номер квитанции и Ваш телефон, который был указан при приеме техники в ремонт